浙江:推進車輛檢測“一件事”集成改革 發布時間:2020-11-19

目前全省每年約有860萬車主需要到車輛檢測站辦理檢驗業務。記者昨日從省市場監管局獲悉,為解決好這件群眾長期記掛的“關鍵小事”,繼今年5月我省五部門聯合印發《浙江省車輛檢測“一件事”集成改革實施方案》后,日前,省市場監管局聯合省公安廳、省生態環境廳、省交通運輸廳,又發布《關于進一步加強車輛檢測站內規范管理與優化服務的通知》(以下簡稱《通知》)以及《浙江省車輛檢測站規范管理指南》和《車輛檢測站管理服務綜合評價指標及計分方法》,這標志著我省車輛檢測“一件事”集成改革即將從標桿試點走向全面推進。

  《通知》要求,各地車檢站要提效率、便百姓,著力優化提升車檢公共服務,明確要求推行車輛檢測“一站式”服務、預約服務、車檢業務“一窗辦理”服務、免費交車代檢“交鑰匙”服務以及規范車檢收費標準、優化咨詢服務、優化設施環境等系列改革工作。

  車輛檢測“一站式”服務指的是車輛檢測站應同時具備機動車安全技術檢驗和機動車排放檢驗能力,對于開展道路運輸車輛綜合性能檢測的車輛檢測站,還應同時具備道路運輸車輛技術檢測與等級評定能力。車輛檢測站應著眼人民群眾車檢需求,整合資源,規范完善車輛檢測“一站式”服務流程,實現車輛一次排隊、一次檢測、一次收費。

  車輛檢測站將統一在“浙江省機動車檢驗便民服務平臺”公布檢測站地址、營業時間、檢測車型、咨詢電話、服務星級等信息,提供預約服務。應在車輛檢測站內開辟預約專用通道,保障預約車輛優先檢測。

  《通知》明確,將對車輛檢測站實施管理服務綜合評價,強化社會監督,政府相關職能部門將適時在檢測站自評基礎上委托第三方機構進行綜合評定,形成A(標桿檢測站)、B(滿意檢測站)、C(需要整改和完善服務檢測站)三個等級評價結果,并以評價結果為依據,探索實施對車檢站的差異化、精細化管理。


[ 來源:浙江工人日報 ]

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